企业管理与企业培训

1、人力资源管理与培训

现代企业管理：以人为本，人本管理人力资源是一种特色的资源，是唯一具有创造力的资源。因此，对于企业来讲，人力资源在企业的成长过程中占有特殊地位，其最终目标就在于为企业创造竞争优势。

人力资源管理目的就是为组织在合适的时机，提供合适的人才，并使人尽其材；其基本工作就是选择人、用好人、开发人、留住人，其中用好人、开发人和留住人的工作主要通过组织培训得以实现。

要用好人，就必须要通过培训规范人的行为，使个人行为和组织行为高度统一；通过培训使员工找到自己在组织中的最佳定位，使人的能力和岗位要求达到高度统一；通过培训使企业文化深入人心，创造出最佳组织环境。

要开发人，必须要通过培训使人的工作技能和基本素质得以提高，让员工能够适应更有挑战性的工作，承担更多的责任。要留住人，培训是留住人才非常行之有效的措旅之一，其实培训就是为了让员工在组织中有更大的发展。现在，在许多组织中，员工认为培训是最大福 利。在一个组织中有没有培训以提高自己能力，有没有发展空间是作为留在一个企业的基本要求。

显然，人力资源管理的大部分工作都与培训息息相关，培训成为组织人力资源的核心能力之一。21世纪是人才竞争的世纪，谁拥有人才谁就能在2l世纪的竞争中取得制高点，人才是竞争制胜的法宝；而人才竞争的关键就在于组织的培训能力，谁的培训走在前面，谁就领先对手一步。

2、培训的主要形式

在职培训也称为不脱产培训，其英语是0ntheJobTraining(OJT)，意思 是“就工作本身进行训练”，所以也有译作“现场培训”、“岗位中培训”、“不离开工作现场的培训”、“现场内训”等等。

它的含义是，在工作现场，通过工作对部下进行教育培训：是上司管理者作为主体而负责开展的一项教育培训工作。

它的内涵可以概述如下：(1)连续不断、循环往复地实施教育培训；(2)教育培训内容与工作现场实际相结合；(3)教育培训在逐个员工中进行，并且教育内容具有明确的针对性；(4)教育培训的担当者原则上为上司，上司是最适合的指导教官；(5)必须对教育培训结果作出评价，评价工作简便易行为宜：(6)无论日常工作多么繁忙，教育培训工作不得停止和松懈；(7)教育培训以上司与部下问的信赖为基础。

脱产培训英文词是OftheJobTraining，缩写是OFFJT，意思是“离开工 作和工作现场，由企业内外的专家和教师，对企业内各类人员进行集中教育培训”。

它的含义是，暂时脱离工作岗位，集中一段时间，进行系统化、理论化较强的职业培训；培训的内容可以是工作要求的提升，也可以是基本素质方面的培训。

内部培训聘请培训师在企业内部培训，其效果较理想，关键在于聘请到一位高质量的培训师。内部培训也可以分两种方式，一种是聘请外部培训机构，一种是由本企业的人力资源部来负责。这两种方式各有利弊，聘请外部培训师，它的培训技巧、培训方法很专业，而且具备一定的经验；但它对企业的现实状况不是很清楚，不能很好地把握培训的深浅度。本企业人力资源部负责的培训则恰好相反，他们对企业的发展状况很了解，但培训技巧上欠缺。

一般来讲，任何企业都可以根据企业的具体情况选择内部培训，但关于员工沟通技能、团队精神、献身精神等方面的培训，最好选择在企业内部。由本企业的人力资源部来负责整个培训工作。

外部培训参加公开招生的培训，又称外派培训。这种培训成本最高，但效果相对较好，因为这种培训往往是有一定标准的培训，芙键是选择信誉较好的咨询公司。

对于一些提高自身技能素质方面的培训宜于选择此类培训，例如提高员工的英语水平、基础知识水平，提高中、高层决策者的管理技能等方面的培训。

3、企业文化与企业培训

根据企业冰山理论，企业就像悬浮在海上的冰山，冰山露出水面的部分就是企业内各种显性的组织构架、制度和计划等，而在海平面下有比露在海平面上大几倍的隐形部分就是企业文化，是企业得以存在和发展的真正力量。

企业文化是一个组织内共有的价值观、信仰和习惯体系。该体系同正式的组织结构相互作用形成行为规范；它是组织成员共有的基本价值、价值观和行为准则等的模式。企业的正常运转离不开企业文化的作用，个人在与组织及其成员的交往过程中，必然以某一种方式进行思考和活动，这些思考和活动日积月累就会形成一种认识问题的方式、一些价值观念、一些行为准则，进一步就形成企业的文化。

企业文化一旦形成，就会在各方面对企业产生潜移默化的作用。具有良好的企业文化会使企业员工对企业产生一种责任感和使命感，愿意同企业共同发展：宽松、鼓励、充分沟通交流的企业文化使员工之间、员工与管理者之间充分沟通，加强企业团队建设，发挥集体的力量。同时，对企业文化的认同程度也决定了企业员工工作的努力程度和贡献程度。

企业文化是影响公司发展的根基’眭内容，往往不为人所知，这就需要有正常的沟通渠道传递与展示。而培训恰恰正是企业文化建设中的重要沟通桥梁。

公司发展的重要原因之一是人员愿景是否一致，在大家相同的认识下，更容易产生一致的行为，从而产生组织合力。在公司的建设中，如果将员工的意识与行为比做水，那么公司的规章制度就是水渠，规范着水不能随意流淌；文化是河渠的方向，而培训就是引导，引导着后续的水，源源不断地流入河渠，奔向共同的方向，达成美好愿景的实现，这就是培训所能体现的作用。